2006年03月
以下の点をご確認ください。
・お使いの販売店のIDが違う可能性
→複数アカウントを所持していて、申し込んだIDと接続の際のIDが違う。
・パスワードを間違っている可能性
→メールに記載されているパスワードをコピーする際に、行末のスペースが入っている可能性があります。パスワードに関しては販売店ログイン時のものではなく。審査合格のお知らせの際に、システムで8文字のランダムな文字を自動発行します。
・再送メールをご覧になっていない可能性
→4月25日午前0:00〜1:00の間に一部不具合によって空白のメールなどが送信されました。このため、再度新しくメールを送信いたしました。この再送の際にパスワードを変更しています。再送の前に送信されたメールは破棄し、新しい合格通知メールに記載されているパスワードをお使いください。
また、商品データまるごとダウンロードサービスについてのお問い合わせは、
webservice@webshark.co.jp
にお願いいたします。
在庫状況についてですが
リアルタイムでの取得は出来ません。
フルデータに関しては取得直前の情報
差分データの関しては前日分(0:00〜23:59)
が反映しています。
したがって、差分に関しては当日0:00〜3:00ごろまでのデータは翌日
差分反映ということになります。
●ファイルの生成は、以下のルールで作成されます。
・商品フルデータ（現在登録されているすべてのデータ）
・差分データ（前日登録や・情報変更・商品削除の情報）
●生成スケジュール
それぞれのファイルの生成に関しては、
・フルデータの生成→毎週月曜日
・差分データ→毎日
生成は午前3:00ごろに生成開始します。
現行ではおよそ15分ですべてのデータ生成は完了していますが
今後の商品の増加により、生成終了までの時間が変わることもあります。
ファイルは、ログインを行った後、
すべての商品データはall/ディレクトリ
差分データはdiff/ディレクトリ
にそれぞれ格納されています。
ファイル名は
フルデータ→csv_all_(日付）.zip
差分データ→csv_diff_（日付）.zip
※初めて扱いになられる場合はフルデータを取得し、それ以降のデータは
差分データにて対応していただければ効率よくデータを利用いただけると
思います。
FTPサーバからダウンロードしていただくことでCSVデータを取得できます。
ホスト名、ID、パスワードはお申し込み後の審査結果メールに記載されております。
・FTPサーバには接続制限を設けております。これはFTPサーバによる本サービスなどへの影響をなくすためです。したがって、FTPサーバが込み合っている場合、ログインが拒否される場合がありますの
でその際にはしばらく時間を置いてログインしなおすように調整してください。
・FTPサーバには帯域制限機能を設けております。ご利用になっているプロバイダー、インターネット接続サービスの種類にかかわらず速度が一定になり、システムの安定化を図っています。
・FTPサーバには利用時間制限を設けています。現在、ダウンロードに使用できる時間帯は5:00〜11:30 と14:00〜21:00となっています。以上の時間帯以外はログインできないようになっています。
・取得した商品データを、電脳卸の販売店会員としての活動以外での使用。
・取得した商品データを、第三者への貸与、譲渡、販売など。
・取得した商品データを、スパム行為での利用。
・取得した商品データデータの改ざん行為。
・取得した商品データデータの不適切ないし公序良俗に反する利用。
・その他電脳卸が不適切と判断した行為。
・ダウンロードしたCSVデータを自身で管理運営しているデータベースにインポートし、動的にページを生成したり、コンテンツ内容の一部として利用することができます。（商品検索、価格比較など）
・DWS（電脳卸WEBサービス）と違い、データを自ら保有することができるため、DWSサーバのレスポンスに左右されることなくページを表示できます。データベースの構造も自由に設定できるため、より柔軟なWEBサイトの構築が可能となります。そのためにはある程度のプログラムの知識が必要となります。
・現在商品情報CSVダウンロードシステムの技術的なサポートは行っておりません。お問い合わせをいただいてもお答えすることはできませんのでご了承くださいませ。
DWSのご利用ありがとうございます。
ただいま、緊急メンテナンスを行っております。
今回は21:30ごろから再びDWSサーバの高負荷により弊社のサービスに大きな影響を及ぼしていました。皆様には恐れ入りますが、しばらくの間DWSが利用になることが出来ない状態にいたしました。
復旧には相当の時間がかかる可能性があります。
大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力をお願いいたします。
いつもDWSをご利用いただきありがとうございます。
3月4日(土)にDWSのサーバ負荷軽減対策の緊急メンテナンスを実施致しました。このメンテナンスによるサービス停止ありませんでしたが、現在検索対象を一時的に商品名のみの検索に変更しています。
今回のこの作業は一部のDWSを利用されている販売店会員様によってサーバリソースをかなり占拠されておりました。これによりほかの会員様やサービスなどに影響を及ぼす状態になっていました。
弊社としてはDWSの利用に関して自由にお使いいただこうと思い、制限を大きくかけていなかったのですが今回の状況を重く見て緊急メンテナンスに至った次第です。
この状況を復帰するために弊社ではサーバ制限なども視野にいれつつ4月中には全文検索が復帰出来る状況を目標に鋭意改良中であります。
ご利用している皆様にはご迷惑をおかけいたしますが
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
